Produktschulungen für Gerstaecker Mitarbeiter - Ein Blick hinter die Kulissen

Eine einzigartige Themenvielfalt, die im Kunstbedarf ihresgleichen sucht!

Sie finden bei Gerstaecker ein einzigartig umfangreiches Produkt-Sortiment aus über 65.000 Artikeln! Die Produktpalette bietet Ihnen Materialien aus allen Bereichen der Kunst: Vom Speckstein bis zu Zentangle. Von der wasservermalbaren Ölfarbe bis zum Gießharz. Vom Keilrahmen bis zum Peddigrohr. Von exotischen Artikeln, wie japanischer Wasserfarbe bis hin zu skurrilen Bastel-Utensilien, wie Wackelaugen mit Wimpern…

Mit Leidenschaft „Das Beste für Ihre Kunst“

Jeden Tag engagieren sich die Kollegen in allen Abteilungen, um mit Leidenschaft „Das Beste für Ihre Kunst“ zu realisieren.

Natürlich kann kaum ein Mensch bei einer derart großen Fülle und Vielfalt jedes einzelne Produkt en Detail kennen - aber wir arbeiten daran! In unserem Hause gibt es zahlreiche Maßnahmen, die das Ziel eint, die größtmögliche Fachkompetenz zu erlangen.

Zum einen stehen wir in ständigem und intensivem Kontakt mit Herstellern und Künstlern. Zum anderen halten wir kontinuierlich unser Fachwissen durch regelmäßige Besuche renommierter Künstler-Fachmessen auf dem neusten Stand. Nicht wenige von uns greifen darüber hinaus auch gerne in der Freizeit zum Pinsel und werden kreativ.

Ein weiterer und wichtiger Baustein sind Produktschulungen. 

Warum ist Gerstaecker das Fachwissen seiner Mitarbeiter so wichtig?

In zahlreichen Situationen stehen wir Ihnen bei Gerstaecker mit Rat und Tat zur Seite. Das fängt bei der persönlichen Beratung vor Ort in den Märkten an. Geht weiter über den freundlichen Service, der Ihnen via Telefon und Web zur Verfügung steht. Oder die Textschreiber, die Ihnen die Produktneuheiten im Webshop und den Print-Medien vorstellen. Bis hin zu den Social-Media-Kollegen, die Sie auf Facebook, Twitter und Pinterest inspirieren und dort eine Plattform für Kreative bieten.

Warum Produktschulungen?

Bei den Lehrgängen steht nicht das Gelingen von anspruchsvollen Kunstwerken im Vordergrund. Das ist auch kaum möglich, wenn in der einen Schulung mit Tonglasuren und in der nächsten mit Metall-Oxidationsmedien gearbeitet wird.

Priorität hat das Verstehen der jeweiligen Techniken und Malmedien. In den Schulungen lernt das Gerstaecker-Team neues Künstler-Material und dessen Anwendung Schritt für Schritt kennen. Ähnlich, als wenn Sie mit einem neuen, noch unbekannten Produkt experimentieren. Dabei haben wir jedoch die Möglichkeit, alle aufkommenden Fragen direkt an den Hersteller zu stellen. Und erfahren darüber hinaus noch Tipps und Tricks aus erster Hand. Diese wertvollen Informationen gelangen anschließend auf allen Kanälen zu Ihnen.

Wie Sie als Kunde durch die Produktschulungen des Gerstaecker-Teams profitieren:

• Die Mitarbeiter erfahren praktischen Umgang mit dem jeweiligen Material.
• Das Fachwissen wird erweitert
• Produktfragen werden im persönlichen Gespräch gestellt und direkt vom Hersteller / Künstler beantwortet

Alle daraus gewonnenen Erfahrungen geben wir direkt an Sie weiter. Als Produkttext in Webshop und Katalog. Bei der Beratung in den Gerstaecker-Märkten. Bei Fragen via Telefon oder Email.

Ein weiterer positiver Effekt: Die Gruppenarbeiten stärken den Team-Geist der Kollegen und fördern ein gutes Arbeitsklima. Das unterstützt wiederum einen reibungslosen Ablauf interner Arbeitsprozesse.